Savybės. Tai savybės, užtikrinančios triukšmų nuslopinimą, garsumo reguliavimą ir valdymą, galimybė keisti kryptingumą, prisijungimą prie išmaniųjų telefonų ir TV. Priklausomai, kiek šių funkcijų yra aparatuose, įtakoja ne tik gerą girdėjimą, komfortą, bet ir aparatų kainą.
Profesionalus servisas ir aptarnavimas. Kaip ir kitiems medicinos prietaisams, klausos aparatams reikalingas profesionalus klausos aparatus taikančių specialistų darbas. Jie turi būti apmokyti ir profesionalūs. Servisui ir aptarnavimui priklauso klausos aparatų parinkimas, pritaikymas, reguliavimas ir tolimesnė priežiūra klausos aparatų naudojimo metu.